Hiện nay, các ngân hàng không ngừng phát triển về dịch vụ, sản phẩm của mình mà các ứng dụng ngân hàng cũng phát triển mạnh không kém. Nếu bạn đã và đang sử dụng các dịch vụ, sản phẩm của BIDV thì bạn không thể bỏ qua ứng dụng BIDV Smart Banking rất được mọi người ưa chuộng vì độ tiện dụng của nó. Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết này.
1. BIDV Smart Banking là gì?
Khái niệm
BIDV Smart Banking là ngân hàng số mới của BIDV. Ngân hàng số này tạo ra thay thế cho hai dịch vụ trước đó là Mobile Banking và Internet Banking. Smart Banking người dùng trải nghiệm trên web và app di động với sự đồng nhất trong các tính năng, giao dịch, gửi tiết kiệm,…
Những tiện ích của BIDV Smart Banking
Với ngân hàng số thế hệ mới BIDV Smart Banking sẽ có được những tiện ích như:
- Có thể truy vấn tài khoản vào các thông tin như tiền gửi, tiền tiết kiệm, các khoản vay.
- Chuyển tiền trong cùng ngân hàng hoặc các ngân hàng khác ngoài hệ thống dễ dàng với những bước thực hiện đơn giản.
- Người dùng cũng có thể tiến hành thanh toán các hóa đơn nước, điện hay mua vé máy bay, thanh toán tiền học phí, mua thẻ điện thoại hay thẻ game.
- Khóa thẻ, kích hoạt lại mã PIN đều có thể thực hiện trên ứng dụng này.
- Chuyển tiền nhanh chóng, hoạt động 24/7 vào cả ngày nghỉ cho dù bạn chuyển trong hoặc liên ngân hàng.
- Ứng dụng có cài đặt trợ lý ảo giúp người dùng tìm kiếm dễ dàng và nhanh chóng các dịch vụ thanh toán.
- Bạn có thể sử dụng tài khoản BIDV Smart Banking trên nhiều thiết bị điện tử. Nhưng vì tính bảo mật của hệ thống ngân hàng mà ngân hàng sẽ chỉ gửi mã OTP để xác nhận đến số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký tạo tài khoản Smart Banking.
- Bạn cũng có thể mua và thanh toán vé xem phim của các rạp chiếu phim có liên kết ngân hàng BIDV như Mega GS, BHD, Cinestar, Galaxy, DDC với các chi nhánh trên toàn nước. Nhưng số lượng đặt mua và thanh toán có giới hạn trong 1 lần giao dịch là chỉ được 10 cặp vé trở xuống.
- Nếu bạn gặp vấn đề trong giao dịch, sử dụng app thì bạn có thể trực tiếp yêu cầu kiểm tra, rà soát và khiếu nại (nếu có) ngay trên app Smart Banking.
- Hạn mức giao dịch được đồng nhất tại website và app điện thoại là 1 tỷ VNĐ đối với khách hàng thường, 5 tỷ VNĐ với khách hàng thuộc dạng ưu tiên.
2. Hướng dẫn cách đăng ký BIDV Smart Banking
Điều kiện cần để đăng ký Smart Banking BIDV
Người đăng ký là cá nhân cư trú hoặc không cư trú tại Việt Nam nhưng có mở tài khoản thanh toán ở BIDV
Khách hàng cá nhân có số điện thoại sử dụng mạng viễn thông ở Việt Nam
Nếu khách hàng sử dụng Smart Banking trên điện thoại thì phải đảm bảo rằng điện thoại có hệ điều hành IOS 9.0 trở lên hoặc Android 4.1.0 trở lên. Hoặc theo từng thời kỳ mà quy định hệ điều hành có thể chạy app điện thoại khác nhau.
Đăng ký trực tiếp tại văn phòng BIDV
Bạn có thể đến bất kỳ văn phòng, chi nhánh BIDV nào để tiến hành đăng ký mở tài khoản dịch vụ Smart Banking. Khi đăng ký mở dịch vụ, bạn cầm mang theo giấy tờ tùy thân như CCCD/CMND/Hộ chiếu. Nhân viên giao dịch sẽ gửi bạn bản đăng ký sử dụng dịch vụ Smart Banking và bạn cần điền đầy đủ, đúng chính xác các thông tin trong đó. Sau đó, nhân viên BIDV sẽ hướng dẫn cụ thể hơn để bạn hoàn thành các bước đăng ký còn lại.
Đăng ký qua App điện thoại
Nếu như bạn không muốn đến văn phòng BIDV để đăng ký mở dịch vụ, bạn có thể ở nhà và đăng ký ngay trên điện thoại của mình. Các bước tiến hành như sau:
Bước 1: Tải app BIDV Smart Banking về di động
Bước 2: Tại màn hình giao diện chính của app, bạn bấm chọn vào “Đăng ký online”.
Bước 3: Hiển thị các thông tin xác thực và bạn điền đầy đủ các thông tin yêu cầu. Bấm “Tiếp tục” khi hoàn thành điền.
Bước 4: Hiển thị mã xác nhận OTP, hãy nhập chính xác mã xác nhận này và bấm chọn “Tiếp tục”.
Bước 5: Hiển thị các thông tin để đăng ký sử dụng dịch vụ như tên đăng nhập, số điện thoại, email,… Nhập thông tin và chọn “Đăng ký”.
Bước 6: Ứng dụng hiển thị thông báo rằng đăng ký dịch vụ BIDV Smart Banking thành công. Bạn quay lại màn hình giao diện chính và nhập số điện thoại để nhận mật khẩu đăng nhập về tin nhắn SMS trên điện thoại. Sau khi có mật khẩu thì bạn chỉ cần đăng nhập lại là xong.
Đăng ký qua Website BIDV
Bước 1: Truy cập vào trang web của BIDV.
Bước 2: Thực hiện đăng ký theo hướng dẫn bằng cách điền đầy đủ thông tin yêu cầu đang hiển thị. Để có thể đăng ký BIDV Smart Banking thì bạn cần phải có thẻ BIDV.
Bước 3: Sau khi hoàn thành thông tin và gửi yêu cầu, bạn sẽ phải chờ ngân hàng kiểm tra thông tin và xác nhận.
Bước 4: BIDV sẽ gửi thông tin tài khoản đã được kích hoạt về SMS của số điện thoại bạn đã đăng ký.
Bước 5: Khoảng thời gian 1 tuần, bạn sẽ được nhân viên BIDV liên hệ để hoàn thành bước đăng ký dịch vụ Smart Banking.
3. Hướng dẫn kích hoạt Smart Banking
Để kích hoạt dịch vụ Smart Banking của BIDV thì bạn cần phải thay đổi mật khẩu đăng nhập. Các bước kích hoạt như sau:
Bước 1: Đổi mã PIN
Bước 2: Tiến hành thực hiện 3 giao dịch được xác thực bằng mã OTP của SMS để sau đó có thể chuyển sang xác thực bằng mã Pin OTP có tại ngay trong app Smart Banking. Một ngày giao dịch chỉ được tối đa là 100 triệu VND.
4. Hướng dẫn sử dụng BIDV Smart Banking
- Xem chi tiết giao dịch và tài khoản
Bước 1: Chọn “Tài khoản” và chọn ra một tài khoản mà bạn muốn xem lịch sử giao dịch và các chi tiết của tài khoản ngân hàng.
Bước 2: Hiển thị danh sách giao dịch của tài khoản được chọn trong khoảng thời gian là 1 năm tính từ thời điểm phát sinh giao dịch.
Bước 3: Để xem chi tiết hơn về giao dịch bạn bấm vào từng mục trong danh sách.
- Chuyển tiền thông qua ứng dụng BIDV Smart Banking
Bước 1: Nhấn vào “Chuyển tiền”, chọn hình thức chuyển tiền là trong nước, cùng ngân hàng hay chuyển nhanh 24/7.
Bước 2: Điền các thông tin chuyển tiền theo yêu cầu hiển thị.
Bước 3: Xác nhận lại thông tin điền và nhập mã xác nhận OTP.
Bước 4: Hoàn thành xác nhận và giao dịch thành công.
- Nạp tiền cho điện thoại thông qua ứng dụng
Bước 1: Chọn “Nạp tiền điện thoại”.
Bước 2: Điền số điện thoại, mệnh giá thẻ bạn muốn nạp và chọn “Tiếp tục”.
Bước 3: Xác nhận lại thông tin, và nhập mã xác nhận OTP để hoàn thành giao dịch.
- Thanh toán các loại hóa đơn
Các loại hóa đơn như tiền nước, tiền điện, tiền Internet, tiền bảo hiểm, các khoản học phí bạn đều có thể thanh toán trên ứng dụng BIDV Smart Banking
Bước 1: Chọn “Thanh toán”
Bước 2: Lựa chọn khoản thanh toán hóa đơn thuộc vào phí điện, nước, Internet hay bảo hiểm,….
Bước 3: Dựa vào yêu cầu hiển thị mà điền thông tin và chọn “Tiếp tục”.
Bước 4: Xác nhận lại thông tin cần thanh toán và nhập mã xác nhận OTP, và hoàn thành giao dịch.
Bài viết giới thiệu tới người đọc cách đăng ký cũng như kích hoạt tài khoản ứng dụng BIDV Smart Banking. Ứng dụng với nhiều tiện ích sẽ giúp người dùng rút ngắn thời gian thực hiện các giao dịch, thanh toán. Nếu chưa sử dụng app Smart Banking thì hãy trải nghiệm ngay.